Descriptif du poste:
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.
Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :
* Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
* Réceptionner et restituer les véhicules
* Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention
* Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures
Profil recherché:
* Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
* Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
* Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
* Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France.
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