Directeur commercial et marketing f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).



Directeur Commercial et Marketing F/H

Marketing

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs uvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Contexte

Keolis Hainaut Valenciennois exploite le réseau de transport urbain bus et tramway de l'agglomération de Valenciennes, avec ses 460 salariés et réalise annuellement environ 62,5 millions d'euros de CA. Transvilles offre un grand nombre de services aux clients permettant de mettre en oeuvre un concept de mobilité globale et durable.

Keolis recherche son/sa Directeur (trice) Marketing et Commercial. Membre du Comité de Direction et rattaché (e) au Directeur de la filiale, il / elle manage une équipe d'une quinzaine de collaborateurs.

Missions :

Il/elle définit la stratégie commerciale et marketing de Transvilles et la met en uvre. Il/elle est garant du dynamisme du réseau et propose à l'AO des évolutions pour développer l'activité.

Vos missions :

Définir, proposer et mettre en uvre la stratégie commerciale et marketing de Transvilles

Etablir le budget prévisionnel, assurer le suivi et l'analyse périodique des résultats commerciaux

Elaborer une stratégie Produits et mobilités en lien avec la stratégie de développement de Transvilles

Identifier les besoins en études et proposer un programme afin de concevoir et de mettre en place ces études

Proposer une politique tarifaire, suivre et analyser l'impact des décisions

Définir une communication efficace pour accompagner les projets de Transvilles

Participer à la conception et à l'animation de la démarche qualité

Etre l'interlocuteur privilégié de l'autorité organisatrice, sur les aspects de l'offre de déplacement et de la politique commerciale pour la développer

Profil

De formation Bac +5 (marketing, transport, commerce), vous avez une expérience minimum de 7 ans, idéalement dans le secteur des transports publics.

Manager doté de solides connaissances en stratégie marketing vous savez conduire votre équipe à obtenir des résultats de qualité pour la collectivité et les passagers.

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et
environnementaux
à travers :

Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel

Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d'énergie...)

Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)