Technicien clsi - cp caen ifs

Vos missions en quelques mots Le service informatique est chargé d’appliquer la politique informatique de l’administration pénitentiaire et de veiller au bon fonctionnement général des systèmes informatiques. Toute tâche demandée par le Directeur et ses adjoints à partir du moment où celle-ci est en rapport avec la spécialité informatique. Il est habilité ou habitable « confidentiel défense ». Le technicien informatique / CLSI est amené à effectuer les tâches régulières suivantes : Comptes et règles Ajouter et supprimer les comptes (via Odin) Gérer les habilitations des utilisateurs (Microsoft AD, Pages blanches, Paramètres de Genesis/DOT…) Vérifier les matériels des intervenants occasionnels Veiller au respect des règles de sécurité d’une façon générale Gestion (AP) Assurer la gestion/suivi du parc informatique des agents Piloter les opérations de réforme/renouvellement des équipements Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériels, logiciels, licences) Suivre les interventions de maintenance informatique Maintenance Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs par exemple) Effectuer Signaler et suivre les incidents et problématiques récurrentes (Appel/Courriel/TID) Matériels et applicatifs Déployer ponctuellement des postes informatiques/écrans, accessoires et applications Intervenir dans les baies informatiques (brassage, ajouts, assistance au dépannage) Réceptionner et vérifier les matériels informatiques Personnes détenues Contrôler la conformité des matériels en détention (ordinateurs, consoles de jeu, supports informatiques divers) Périodicité : à l’arrivée, au départ et ponctuellement avec saisie en détention Examiner périodiquement les matériels informatiques situés en cellule et dans les salles d’activité ou de formation Utilisateurs Assister au quotidien les personnels et intervenants/prestataires Assurer l’aide à la prise en main lors de la mise en place des nouveaux matériels/logiciels Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect Conseiller vis-à-vis de la politique et du changement des mots de passe Communiquer de façon ponctuelle vers l’ensemble des personnels lorsque cela se justifie Rappeler chaque fois que nécessaire les risques liés à l’utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information Profil recherché Connaissances : Juridique : Les règles sur la gestion des droits et licences Administration : L'environnement et l'organisation pénitentiaire Sécurité : le classeur de sécurité, La circulaire relative à l'accès informatique à la DAP, Les règles de sécurité pénitentiaire Traiter l'information : Les différentes applications métier et logiciels utilisés à la DAP et Droit d'accès aux applications et service Savoir-faire : Appliquer les consignes du classeur de sécurité Appliquer les consignes de la circulaire relative à l'accès informatique à la DAP Evaluer le risque SI Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP Rédiger des notes, documents et rapports Diagnostiquer les incidents Savoir-être : Sens pédagogique, Être à l'écoute, Être rigoureux Capacité à anticiper et à planifier Capacité à organiser et à prioriser Utiliser les applications informatiques et logiciels Capacité à collaborer avec les différents partenaires professionnels Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Non renseignées Offres de formation associées à votre prise de poste : Non renseignées Perspectives d’évolution professionnelle : Non renseignées Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 4 Baccalauréat Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter Service des Ressources Humaines de CAEN IFS, rh.cp-caen-ifs@justice.fr