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Un(e) assistant(e) administratif(ve) h/f

Besançon
Le Mercato De L'Emploi
Assistant administratif
Publiée le 26 mai
Description de l'offre

À propos de nous

BTG, spécialiste depuis plus de 30 ans de l'entretien, du dépannage et de l'installation de systèmes de chauffage et climatisation, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour son pôle maintenance.


Ce poste n'est pas un simple support : c'est un rôle pivot, à la croisée des techniciens, des clients et des fournisseurs.


Vous prenez en main l'organisation quotidienne du pôle et soulagez le responsable, dans un environnement fondé sur l'entraide, l'humilité et la rigueur.


Mission

🎯 Vos missions : un rôle moteur dans le pôle maintenance


En lien direct avec la direction, vous prenez en charge l'organisation du pôle et devenez le point de coordination entre les techniciens, les agents de maintenance et les clients.


📌 Pilotage du planning en temps réel — Vous gérez activement le planning des techniciens et des agents de maintenance, réorganisez systématiquement les rendez-vous pour optimiser les tournées et assurez le suivi des retours SAV.

📌 Planification proactive des entretiens — Vous organisez en amont les visites d'entretien sur des plages prédéfinies.

📌 Développement commercial & contrats — Vous traitez les demandes des prospects pour les nouveaux contrats, créez et mettez à jour les fiches clients, envoyez et traitez les formulaires de demandes, gérez les propositions de contrats et assurez le suivi des devis (envoi, relances, vérification).

📌 Accueil & gestion administrative — Vous assurez l'accueil téléphonique (premier point de contact client), traitez les bons d'interventions, réceptionnez, enregistrez et traitez les commandes.


Conditions de travail & organisation :

📆 Type de contrat — CDI à pourvoir à compter de septembre 2026

⏱ Temps de travail — 39 heures par semaine

Rémunération 2200 - 2500 brut ( en fonction de votre profil et de votre expérience )

🕗 Horaires — 8h00 – 12h00 et 13h00 – 17h00, du lundi au vendredi

❄ Saisonnalité — L'hiver est une période de forte activité, nécessitant une bonne gestion des priorités et une réelle réactivité.

🍽 Avantages — Tickets restaurant, mutuelle d'entreprise et prime de partage de la valeur.

🎓 Formation & intégration — Un accompagnement en interne est prévu pour faciliter votre prise de poste.


Profil

* Capacité de leadership — Vous êtes capable de prendre des décisions, d'organiser une équipe en place et de tenir le cap sans attendre les consignes : vous cherchez d'abord une solution avant de questionner.
* Compétences techniques — Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel), gestion d'agendas et de plannings, suivi de devis et de commandes.
* Expérience — Une expérience significative sur un poste d'assistanat, de gestion ou de service client est attendue, idéalement dans le BTP, l'industrie ou un secteur technique. Une affinité commerciale sera valorisée car le poste peut évoluer.
* Points forts — Rigueur extrême, résistance au stress, réactivité, grande autonomie. Vous savez prioriser, hiérarchiser et fluidifier la communication entre collaborateurs.

Vous vous reconnaissez ? Alors, rejoignez-nous ! 🚀

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