Publiée le Il y a 3 h
Mission du poste
Dès le lundi matin, vous êtes au contact direct des assurés pour les accompagner dans leurs démarches et répondre à leurs besoins. Vous êtes en agence à Châlus et Oradour-sur-Vayres, au coeur du quotidien d'un conseiller clientèle en assurance.
Encadré par une équipe expérimentée, vous découvrez les produits d'assurance, apprenez à écouter, conseiller, et proposer les solutions adaptées.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients en agence ou par téléphone
- Analyser les besoins en assurance et proposer des solutions adaptées
- Gérer les souscriptions et les avenants de contrats
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille
- Traiter les demandes de sinistres simples avec l'appui de l'équipe
- Contribuer à la bonne tenue de l'agence et à la satisfaction client
Ce poste en CDI est une véritable opportunité pour s'épanouir professionnellement.
Profil recherché
Vous aimez le contact et vous avez le sens du service. Vous cherchez une formation qui vous permette d'apprendre un métier tout en travaillant sur le terrain.
Pour réussir sur ce poste :
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine commercial ou assurance
- Vous avez une aisance orale et écrite pour échanger avec les clients
- Vous savez écouter, reformuler et trouver des solutions adaptées
- Vous êtes organisé et rigoureux dans le suivi administratif
- Vous appréciez travailler en équipe et apprendre au quotidien
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec le numérique
Une première expérience en contact client, même courte, sera un plus pour comprendre rapidement les attentes des assurés. Connaissance du secteur géographique.
Entreprise
Labellisé "Engagé RSE ISO 26000" ET Responsability Europe par AFNOR Certification, ACTO s'engage sur ses territoires et auprès de ses parties prenantes dans une démarche RSE, valorisant les pratiques vertueuses, sociales, environnementales et économiques. Certifié ISO 9001, ACTO est engagé dans une politique qualité, animée, au quotidien, par ses équipes.
