Manpower JONZAC recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque & Poste (H/F) en intérim.
?Le poste est basé sur Jonzac principalement, mais vous pouvez être amené(e) à travailler sur les bureaux de Montendre et Mirambeau.
\nMission jusqu'à fin août minimum avec disponibilité complète sur la période juin à août. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Prendre en charge les demandes des clients.
- Remettre les colis & recommandés
- Renseigner les clients sur diverses questions et services.
- Orienter les clients vers les services appropriés et guichets automatiques.
- Gérer les opérations courantes du guichet.
- Assurer la qualité du service client.
- Maintenir à jour les informations client.
- Respecter les procédures et réglementations en vigueur.
- Participer à l'amélioration continue des processus de service.
Horaires du lundi au samedi midi avec planning attribué à la semaine entre 8h & 18h et jusqu'à 12h30 le samedi.
De formation BAC obtenu minimum dans le secteur du Commerce, vous avez une expérience en service client exigée.
La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe est nécessaire pour ce poste.
Vous savez gérer les situations relationnelles délicates avec calme et professionnalisme.
La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.
- Rémunération de 12.4 € brut/heure.
- Titre repas d'une valeur faciale de 9.00€, part salariale retenue sur paie de 4.50€.
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil.
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.
- CET à 8 %.
- CSE, CSEC.
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?).
\n?Ce profil vous correspond, n'hésitez pas à postuler.
?Pour + d'info, contactez nous au ******.
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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