Le/la Chargée de certification a pour mission de participer au développement de nos labels et certifications dans les domaines du transport, des services à la personne, des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux ainsi que les entreprises s’engageant au côté des salariés aidants. MISSIONS : Gestion des activités : Assure les relations avec les clients dans le montage complet de leur dossier de candidature : Présentation d’Handéo Services et des démarches de labellisation / certification Handeo, Elaboration de devis, fiche de candidature, collecte des pièces Suivi de la candidature Met en œuvre et suit les différentes étapes de contractualisation : Elaboration et signature du contrat, Contribution à l’élaboration de conventions / contrats cadres Transmission des informations au service comptable Met à jour en continu le système d’information (Logiciels et outils de suivi). Contribue à l’évolution de la base documentaire, outils spécifiques, etc. Contrôle de la qualité des rapports d’audit Effectue les revues d’évaluation (hors dossier qu’il/elle a géré) Gestion marketing Assure l’articulation avec le service communication : demandes spécifiques des services, valorisation de leurs engagements (stickers, plaquettes, témoignages, interviews…). Gestion du système qualité Contribue à l’amélioration du système qualité (mise à jour ou création de documents) Réalisation d’audits de certification/labellisation Toutes autres missions confiées par le Directeur Général de Handéo. De formation Bac3/5 minimum (Commerce, management de la qualité, management de projets, …) Compétences dans la gestion de projets Qualités d’organisation et de planification Connaissance appréciée des outils informatiques : Google Suite, Office et logiciels de gestion d’activité Qualités rédactionnelles Connaissance de la certification et des labels qualité serait un plus Une connaissance du handicap et/ou du secteur médico-social Pourquoi rejoindre Handéo Solutions ? Un poste central et structurant dans une organisation à taille humaine dans le secteur médico-social Des missions à fort impact social Un environnement de travail engagé, exigeant et collaboratif Une réelle diversité de missions, entre pilotage opérationnel et contenu de conseil La possibilité de s’inscrire dans la durée et de contribuer à la structuration d’une activité en développement Un poste central et structurant dans une organisation à taille humaine dans le secteur médico-social Télétravail possible à partir de 6 mois sur le poste, à hauteur de 2j / semaine. Présence au bureau : lundi, mardi et jeudi. Télétravail : mercredi et vendredi. Handéo Solutions est la filiale de conseil et de formation du groupe Handéo. Elle accompagne les acteurs publics et privés sur les enjeux liés au handicap, à l’emploi, à l’inclusion et aux politiques sociales. Dans un contexte de remplacement et de sécurisation de l’activité, Handéo Solutions recrute un Consultant Médico-social F/H, afin d’assurer le bon fonctionnement opérationnel de la structure, de contribuer au développement commercial et de participer à la réalisation des missions de conseil. Ce poste est clé dans l’organisation et s’inscrit dans une logique de structuration durable de l'activité. Finalité du poste Assurer la continuité et la fiabilité des opérations de Handéo Solutions, soutenir le développement commercial et contribuer activement aux missions de conseil, en lien étroit avec le Directeur de la filiale.
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