About the role
Le(a) Consultant(e) Senior est responsable du paramétrage, de la configuration et de la maintenance de la solution de Marketing Automation de nos clients. Il(Elle) assiste nos équipes sur les aspects technico-fonctionnels dans le déploiement de plateformes de marketing automation, ainsi qu'à l'établissement de diagnostics solution avancés.
1. Expertise de l’outil Salesforce Marketing Cloud
- Conseil et implémentation technique de l’outil.
- Support évolutif (développements spécifiques et configurations avancées).
- Prise en charge du paramétrage et de l'intégration avancée.
- Construction de ciblages et parcours complexes.
- Création et mise à jour du modèle de données dans l’outil.
- Administration et monitoring de la plateforme.
- Participation aux montées de versions/build.
- Accompagnement des utilisateurs et formation.
2. Responsable technique de la plateforme
- Comprendre et challenger les demandes.
- Faire l'étude de faisabilité et l’estimation des charges.
- Recueillir des besoins clients et rédiger des spécifications/documentations.
- Participer à la conception, au développement et à l'implémentation de projets.
- Être force de proposition en termes d’évolution/optimisation et d’implémentation.
- Mettre en place les outils et les moyens de monitoring permettant la supervision nécessaire.
- Analyser et diagnostiquer des dysfonctionnements majeurs et proposer des solutions.
Tout au long de vos missions, vous serez en étroite relation avec des équipes IT et métier, et vous pourrez être responsable de l’interaction avec l’éditeur sur l’ensemble des sujets en cours.
about you
De formation Bac+3/Bac+5 en Informatique ou en Data, vous avez au moins 4 ans d’expérience sur un poste similaire (idéalement en ESN).Vous maîtrisez parfaitement Salesforce Marketing Cloud, vous avez au moins une certification sur la Solution. Vous avez une connaissance en langage HTML/CSS/Javascript, une maitrise du langage SQL obligatoire.
Vous disposez des qualités suivantes : organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Vous avez de très bonnes capacités analytiques. Une bonne connaissance de l’environnement Martech est un plus. La maitrise de l’anglais est un atout.
Votre curiosité et esprit d’initiative sont des atouts pour développer vos compétences.
Vous souhaitez intégrer une entreprise où le respect, l’humilité et l’excellence sont les maître-mots ? Vous cherchez de la diversité tant sur le plan humain qu’en terme de missions confiées ? N’hésitez plus ! Business & Decision saura vous donner l’opportunité de vous épanouir avec bienveillance et vous permettra d’évoluer dans un secteur à forte valeur ajoutée.
department
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
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