Responsable d'equipe - intégration analyseurs textes et images (h/f)

Responsable d'Equipe - Intégration analyseurs textes et images (H/F), Lampertheim

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques en France : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans différentes missions sociales et environnementales :

* L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste est au cœur de notre ADN.
* La technologie au service de l'humain est une priorité dans notre monde connecté.
* La solidarité et l’éco-responsabilité sont des axes clés de notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, écouter et agir.

Le développement de solutions informatiques basées sur le traitement automatique du langage naturel (NLP) et l'apprentissage par l'exemple (Machine Learning) offre de nouvelles perspectives pour mieux accompagner nos collaborateurs et servir nos clients. Le Groupe investit fortement dans l'intelligence artificielle via l'informatique cognitive.

Au sein du secteur « Solutions Cognitives », dédié à l'Intelligence Artificielle, nos collaborateurs conçoivent, développent et maintiennent des solutions IA pour l'ensemble de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Pour soutenir notre croissance, une nouvelle équipe « Intégration analyseurs textes et images » a été créée, composée actuellement de 6 analystes-développeurs.

Cette équipe a pour mission d'intégrer au système d'information d'Euro-Information les interfaces techniques et utilisateur des applications suivantes :

* Analyseurs de mails pour les chargés de clientèle ou téléconseillers, permettant de traiter rapidement les messages clients en détectant l'intention exprimée ;
* Analyseurs de documents pour gérer efficacement les fichiers envoyés par les clients, en détectant le type de document (RIB, avis d'imposition, bulletin de salaire, facture, etc.) ;
* Solu­tions d’analyse des verbatims clients pour la direction commerciale ou les directeurs de caisses et d'agences, permettant d'identifier les thématiques de satisfaction ou d’insatisfaction.

L'équipe gère tout le cycle de développement : de l’analyse du besoin au déploiement, en passant par la spécification, le développement, les tests et la qualification. Elle évoluera dans un environnement agile et prévoit de déployer ses activités dans le cloud privé d'Euro-Information.

Les technologies utilisées incluent : Git, C#, .NET, SQL Server, ElasticSearch, Kibana, et LLM (Large Language Model).

En tant que Responsable de l'équipe, votre mission est d'assurer la maintenance et le développement des solutions d’analyse de texte et d'images, en répondant aux nouveaux cas d'usage.

Vos responsabilités incluront :

* Manager et faire évoluer votre équipe ;
* Piloter l’activité de l’équipe et des projets ;
* Contribuer à l’analyse et à l’orientation des solutions ;
* Prioriser les besoins et définir la roadmap de l’équipe ;
* Veiller à la cohérence des solutions techniques ;
* Proposer des solutions innovantes ;
* Fournir des rapports d’activité ;
* Mettre en œuvre la démarche qualité (SMQ).

Ce que vous vivrez chez nous :

* Télétravail (2 jours/semaine) ;
* Rémunération sur 13 mois ;
* Intéressement, participation, abondement ;
* Plan d’épargne entreprise et PERCO ;
* Contrat de santé collectif ;
* Prévoyance ;
* Retraite supplémentaire prise en charge à 100% ;
* Conditions bancaires et assurances avantageuses ;
* Politique parentale avantageuse.

Ce que nous recherchons :

De formation Bac +4/5, vous justifiez d'une expérience en encadrement de projet ou management d'équipe. Vous êtes prêt(e) à gérer une équipe de 6 à 8 personnes.

Curieux(se) et créatif(ve), vous avez des connaissances en développement d’applications Intranet, maîtrisez le système d’information d’Euro-Information et avez un attrait pour l’innovation.

#J-18808-Ljbffr