Expert visioconference teams mtr f / h

Description du poste

Domaine d'activité / Métier

SYSTEMES D'INFORMATION - Etudes & Projets SI

Intitulé de poste

EXPERT VISIOCONFERENCE TEAMS MTR F / H

Localisation du poste à pourvoir

Type de Contrat

Description de la mission

Au sein du département Opérations de la DSI, vous êtes responsable des solutions de collaboration et visioconférence (Teams, MTR, Surface Hub...), mises à disposition de nos utilisateurs tertiaires et métiers aéroportuaires, au sein du pôle Digital Workplace. Vous êtes responsable des services visioconférence dans nos salles de réunions réparties sur nos différents sites.

Responsabilités :

1. Définir et standardiser les offres de service visioconférence et des services liés aux réunions et salles de réunion.
2. Définir les indicateurs de performance et mettre en œuvre les outils de mesure (supervision, etc.).
3. Être le référent technique des solutions Teams, MTR, visioconférence.
4. Implémenter les configurations techniques des solutions.
5. Traiter les incidents escaladés (N3) et animer les support N1 & N2.
6. Garantir la sécurité, le patch management et les mises à jour en conformité avec la PSSI, et gérer l'obsolescence.
7. Suivre les roadmaps techniques et anticiper leur renouvellement.
8. Proposer et tester des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers.
9. Garantir la qualité des déploiements et mises à jour.
10. Assurer la conformité contractuelle et l'optimisation du parc déployé.
11. Participer à la définition du catalogue de services du Digital Workplace.

Participation à des astreintes (environ 4 semaines par an).

Profil recherché

Diplômé d'un Bac en Informatique (école d'ingénieur, Master ou équivalent).

Expérience d'au moins 5 ans en tant qu'expert solutions de visioconférence ou fonction similaire en production ou exploitation informatique.

Compétences / Connaissances requises

* Expertise en Microsoft Teams, ToIP, serveurs SBC, MTR.
* Maîtrise des solutions de visioconférence.
* Familiarité avec les solutions de collaboration Office (SharePoint Online, Surface Hub).
* Esprit d'initiative et innovation.
* Bon niveau d'anglais.

Poste basé à Paris-Orly ou Paris-Charles De Gaulle. Télétravail possible.

Package de rémunération : fixe, variable, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CE.

Le Groupe ADP valorise la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap, et promeut un environnement de travail inclusif.

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Pour en savoir plus, consultez notre site sur la diversité, l'équité et l'inclusion.

LI-GADP

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