Assistant manager

L'entreprise

WAFFLE FACTORY est un réseau de restaurants rapides, déclinés autour de la Gaufre, salée et sucrée. Nous comptons déjà plus de 85 points de vente, en France, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse, dans les DOM et au Maroc.

Nous ouvrons en moyenne une dizaine de points de vente par an.

Pour notre Waffle Factory basé dans le Centre Commercial Mon Grand Plaisir, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Manager

Horaires variables du lundi au samedi sur des plages horaires de journée et de soirée.

Contrat : CDI 35 heures

Vos missions (si vous les acceptez )

Rattaché(e) au Manager du point de vente, vous assistez le Manager dans la gestion opérationnelle et quotidienne du point de vente. Vous vous assurez de la bonne application des règles et procédures en vigueur, de la qualité du service et du respect du planning. Vous garantissez un climat social faborable.

Vous participez aux activités quotidiennes du point de vente : production, service, encaissement… ;
Vous veillez à maintenir un taux de satisfaction client élevé, notamment en garantissant à tout moment un accueil chaleureux et personnalisé et en offrant des réponses adaptées à leurs besoins ;
Vous communiquez efficacement avec votre équipe et assurez une transmission uniforme des informations. Vous êtes à l'écoute et disponible pour les membres de l'équipe. Vous êtes le relais entre le Manager et l'équipe ;
Vous motivez et encouragez votre équipe dans l'atteinte des objectifs du point de vente ;
Vous suppléez le Manager du point de vente en son absence.

Vous nous apportez…

Votre maîtrise de tous les postes d'équipier sur le bout des doigts et votre exemplarité sur la bonne application des process internes ;
Votre dynamisme et votre amour pour les défis ;
Votre sens de l'organisation, votre rapidité et votre efficacité ;
Votre sourire et votre image pro et soignée ;
Votre amour du travail en équipe et votre sens aiguisé de la collaboration ;
Votre âme de leader, vous êtes un vrai moteur et exemple pour votre équipe.

En retour, on vous offre…

L'opportunité de travailler pour un concept de restauration unique et de qualité
Un environnement de travail au top avec un bel esprit d'équipe
D'évoluer dans une entreprise familiale en pleine croissance
Un métier qui a du sens et la possibilité de défendre vos valeurs
Une véritable aventure humaine gourmande

Le pâton est dans votre camp

Prêt(e) à incarner les valeurs belges de WAFFLE FACTORY et à prendre part à une aventure décalée, gourmande et avant tout humaine ?

Alors, on attend vos CV