Publiée le 17 juin
Mission du poste
L'agence INTERACTION de Saint-Quentin recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Relations Adhérents.Au sein du service dédié, vous assurez la gestion de la relation avec les adhérents et contribuez activement au bon fonctionnement des activités commerciales et administratives.Vos missions principalesGérer les appels et e-mails des adhérentsAnalyser et qualifier les demandes afin d'y apporter une réponse adaptéeAssurer le suivi des dossiers et garantir la traçabilité des échangesOrienter les demandes vers les services concernés si nécessaireAssurer la liaison entre les adhérents et les équipes internesParticiper à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux adhérentsActivités du posteSaisie et suivi des commandes via les outils informatiques (ERP / CRM)Renseignement sur les produits et leur disponibilitéGestion des commandes spécifiques et hors stockTraitement administratif (factures, avoirs, suivi logistique)Participation à la mise à jour des supports commerciauxCommunication des offres et opérations commerciales aux adhérentsFormation et accompagnement des adhérents à l'utilisation des outils
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels.
Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres.
Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proxim...