Notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, vous propose de participer à son accélération sur le marché.
Vos missions :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes,
- Qualifier et traiter les demandes.
- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
- Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. - Actualiser les informations relatives aux clients prospects.
Situé sur le site de SARAN, le centre de relation clientèle dispose d'un restaurant d'entreprise et d'un parking.
Une période de formation de deux semaines est assurée en interne.
Amplitude Horaire : 07h50-18h50 du mardi au samedi, 35h00 répartirent sur 4,5 jours.
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