Publiée le 1 septembre
Description de l'offre
Nous recherchons un technicien d’exploitation pour rejoindre notre équipe de 4 collaborateurs.
- Bonne connaissance de l’environnement Windows et/ou Linux (Serveurs)
Compétences techniques :
- Capacité à résoudre des problèmes techniques
- Maîtrise des outils de gestion des tickets
- Esprit d’analyse aiguisé, avec une forte appétence pour la compréhension et l’approfondissement des sujets
- Aptitude à rechercher et exploiter les ressources disponibles pour résoudre efficacement les problèmes
- Participation active aux réunions clients
- Analyse et traitement des incidents d’exploitation (remontées de chiffre d’affaires, balisage magasin, etc.), avec escalade au niveau supérieur si nécessaire