Responsable secteur expertises - sav h/f

Nous recrutons, pour renforcer et continuer à développer les équipes de notre agence proche de LYON, basée à GENAS (69), un : Responsable de secteur Expertises - SAV (H/F) SOPRASSISTANCE est un secteur de service déployé dans chacune des agences du réseau SOPREMA Entreprises. Ce secteur est dédié aux interventions d'urgences, à l'entretien et aux travaux relatifs aux toitures terrasses et à la couverture des bâtiments. Vous êtes responsable de la cellule expertise et SAV au sein de ce service. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : * Répondre et suivre les dossiers d'expertise pour l'ensemble de l'agence * Développer des relations privilégiées avec les cabinets d'expertise de notre secteur * Appréhender au mieux les besoins des prospects et de nos clients pour les conseiller tout en répondant à leurs attentes. * Chiffrer et négocier les opérations directement avec les donneurs d'ordres et les experts en étanchéité. * Animer les équipes d'exécution et être garant du respect des délais, de la qualité et de la sécurité des chantiers. * Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, des fournisseurs et du bureau d'études de votre agence