Vos missions
Au sein du Centre de Contact, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial et la fidélisation des clients. Vos principales responsabilités :
Conseiller et vendre des solutions d’épargne et de prévoyance (assurance-vie, PER individuel, prévoyance) auprès d’une clientèle variée : particuliers, professions libérales, entrepreneurs.
Analyser les besoins de vos interlocuteurs et garantir un devoir de conseil irréprochable.
Assurer un suivi commercial qualitatif : appels entrants, relances ciblées, traitement de campagnes dédiées.
Contribuer à une expérience client exemplaire en proposant des solutions adaptées et personnalisées.
Participer aux actions test&learn visant à optimiser les performances commerciales et les méthodes de travail.
Réaliser un reporting rigoureux dans les outils dédiés.
Travailler sur un planning tournant avec horaires variables (pas de soirée tardive).
Votre profil
Bac+2/3 en assurance, banque ou commerce.
Expérience confirmée dans la vente à distance de produits financiers (centre d’appels, réseau bancaire, assurance, courtage, etc.).
Aisance au téléphone, maîtrise des techniques de vente et goût du service client.
Sens de l’écoute, dynamisme commercial, capacité à convaincre.
Envie de rejoindre un collectif où votre personnalité et votre ambition feront la différence.
Ce que l’entreprise vous offre
* Un environnement de travail moderne, situé à 8 minutes à pied de la gare.
* Un parcours d’intégration complet de plusieurs semaines, alternant formation théorique et pratique.
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* 28 - 32 k€ dont 10k€ à 15k€ de variable
* Prise en charge à 60 % des frais de transport.
* Télétravail possible selon l’organisation interne.
* Avantages mutualistes : comité d’entreprise dynamique, subventions, chèques vacances, mutuelle et prévoyance performantes.
* Des opportunités d’évolution dans un groupe solide, humain et en pleine croissance.
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