Publiée le 18 juin
Mission du poste
Notre histoire : Depuis plus de 80 ans , le Groupe NICOLLIN s'est construit autour de valeurs fortes : l'humain, l'engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd'hui, avec 12 000 collaborateurs/trices et un chiffre d'affaires de 700 M€ , nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l'ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d'activités : * Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine * Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil * Eau : gestion de l'eau et assainissement Dans le cadre du développement de nos activités à propreté industrielle, nous recherchons un·e Responsable d'exploitation expérimenté·e pour piloter les prestations propreté et encadrer nos équipes terrain. Vous serez en charge de : * Déployer les objectifs stratégiques, opérationnels et commerciaux définis avec la direction * Manager les équipes d'exploitation (Chefs/Cheffes de secteur, Chefs/Cheffes de site, agent·e·s terrain) * Veiller à la bonne exécution des prestations dans le respect des cahiers des charges , des normes qualité et des règles HSE * Gérer les relations clients : suivi opérationnel, satisfaction, fidélisation * Suivre les budgets , optimiser les coûts et garantir la rentabilité du portefeuille * Contribuer à la politique RH locale (recrutement, discipline, suivi des contrats, intégration) * Représenter l'entreprise auprès des partenaires : client·e·s, fournisseurs/euses, institutions, IRP
