Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un CHEF ATELIER AUTOMOBILE (H/F) pour notre site CENTRAL MOTOR LYON de ARNAS, Distributeur et réparateur HYUNDAI.
Missions :
Développer et piloter l'activité Après-Vente sous ses différents aspects : organisation, rentabilité et satisfaction clients.
* Encadrer et animer les équipes de l'atelier mécanique
* Organiser le travail des techniciens et superviser les réparations et les interventions techniques complexes
* Assurer le suivi de l'activité de l'équipe, la qualité des prestations, les délais et la satisfaction client
* Assurer le lien entre les différents services
* Gérer la relation avec les experts de l'automobile et la résolution des éventuels litiges clients
* Assurer le suivi de l'activité et la gestion du magasin PRA
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