L'ÉTABLISSEMENT : Le Groupement Hospitalier Nord regroupe l'hôpital de la Croix-Rousse, l'hôpital Pierre Garraud et l'hôpital Frédéric Dugoujon. Il propose des prises en charge de pointe sur de nombreuses spécialités, comme les maladies infectieuses et tropicales, les pathologies du foie, la gynécologie obstétrique et la gériatrie. LE POSTE : Le bureau des admissions du Groupement Hospitalier Nord se répartit sur trois établissements : l'Hôpital de la Croix Rousse et 2 établissements de gériatrie. Il regroupe 40 agents et 2 adjoints des cadres, sous la responsabilité de l'attachée d'administration hospitalière responsable du service. Le Service est un service de gestion administrative des patients qui assure les préadmissions, l'admission, la facturation et la gestion du contentieux de l'ensemble de l'activité de soins. Vous aurez la responsabilité du service contentieux. Il assure la juste facturation des soins et l'exhaustivité de la facturation. L'équipe est composée de 2 entités : - une équipe de 3 agents qui gèrent la facturation des soins externes - une équipe de 3 agents qui gèrent la facturation de la partie hospitalisation Vos missions : -Seconder la responsable d'administration hospitalière dans ses missions d'encadrement de proximité et assurer son intérim en son absence avec l'autre adjointe. - Participer aux recrutements et à la formation initiale des nouveaux professionnels. - Assurer la gestion opérationnelle du personnel en lien avec la responsable du service et plus particulièrement les équipes du service contentieux - Assurer le suivi et l'organisation du traitement des anomalies du dossier administratif avant et après traitement de la facturation ainsi que de la FIDES ; - Accompagner les équipes sur les évolutions du métier et le sens de l'accueil Ce profil de poste peut être sujet à modifications en fonction de l'évolution des organisations de travail et des activités Respect de la confidentialité, devoir de réserve, sens de l'écoute, respect de la neutralité, rigueur et précision, adaptabilité, disponibilité, autonomie et régularité dans l'organisation, réactivité PROFIL RECHERCHÉ : Bac 3 Connaissance des règles de facturation hospitalière Capacités managériales Pratique courante de l'informatique (PASTEL) et facilité d'utilisation des outils de bureautique Capacité à gérer l'urgence Expérience hospitalière appréciée Mme Fanny GRIMONPONT
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