Rejoignez La Banque Postale du Groupe La Poste, une entreprise engagée, inclusive et proche de ses clients depuis 2006. Nous croyons en la confiance, la proximité et l'innovation pour construire la banque de demain.
Parce que chaque interaction compte, nos Centres de Relation et d'Expertise Clients sont le trait d'union entre nos engagements et le quotidien de nos clients, dans toute la France. Intégrer notre Centre de Relation et d'Expertise Clients de Toulouse, c'est rejoindre une équipe engagée d'une dizaine de managers au service clients où la dynamique commerciale et l'esprit d'équipe sont au coeur du quotidien.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN.DEMAIN SERA NOUS. Rejoignez La Banque Postale du Groupe La Poste, une entreprise engagée, inclusive et proche de ses clients depuis 2006. Nous croyons en la confiance, la proximité et l'innovation pour construire la banque de demain.
Parce que chaque interaction compte, nos Centres de Relation et d'Expertise Clients sont le trait d'union entre nos engagements et le quotidien de nos clients, dans toute la France.
Intégrer notre Centre de Relation et d'Expertise Clients de Toulouse, c'est rejoindre une équipe engagée d'une dizaine de managers au service clients où la dynamique commerciale et l'esprit d'équipe sont au coeur du quotidien.
Premier développeur et soutien de son équipe, le responsable d'équipe contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients, ainsi qu'au développement du produit net bancaire de La Banque Postale ou de ses filiales.
Votre mission :
* Manager et mener vers la performance une équipe d'une dizaine de conseillers commerciaux, en charge de gérer la relation client à distance dans un environnement multicanal
* Garantir une expérience client d'excellence
* Développer les talents et impulser une dynamique collective
* Piloter la performance, la maitrise des risques et accompagner le changement
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