Au sein du service Support Développement Commercial de la Région IDF Nord-Est, composé de 10 personnes, vous contribuerez en tant que Technico-Commercial F/H par la qualité de votre accueil, de votre relation commerciale et de votre rigueur de travail à la performance de l'entité et à l'image de l'entreprise auprès de ses partenaires. Vos missions principales seront :
1. Assurer la préparation, la réalisation, le contrôle et le suivi des dossiers d'études (analyse, tarification, calculs de synthèse).
2. Apporter un soutien technique aux partenaires et/ou aux acteurs internes (offre, produit, procédures, outils). Répondre aux questions administratives, commerciales, juridiques et réglementaires de premier niveau.
3. Assurer le transfert des savoirs dans les domaines techniques et/ou outils.
4. Analyser et transmettre les demandes et réclamations des partenaires et clients en proposant des solutions.
5. Gérer les activités opérationnelles de support technique et commercial (commissionnement, dossiers complexes, fiabilisation des bases de données, reporting).
6. Suivre la mise en œuvre et le plan de développement des actions commerciales.
7. Piloter le suivi commercial des portefeuilles, y compris les run-off.
8. Communiquer avec les services supports au siège, gérer les appels entrants et sortants, traiter les mails.
9. Participer à l'organisation d'actions d'amélioration continue pour fluidifier les échanges et assurer la satisfaction des partenaires, clients et acteurs internes.
10. Participer à l'organisation des animations commerciales et des comités opérationnels avec les partenaires, clients et acteurs internes.
11. Assurer et suivre la mise en place de contrats dédiés, notamment dans le cadre de contrats d'assurance vie avec mandat dédié.
12. Expliquer le fonctionnement d'une gestion sous mandat (tarification, arbitrages, éligibilité des supports, etc.).
Profil recherché
* Rigueur et capacité d’organisation.
* Ecoute et sens du client.
* Capacité à travailler en équipe.
* Connaissance des outils bureautiques.
* Aisance relationnelle.
* Intégrer une entreprise dynamique qui valorise l’innovation et la durabilité.
* Relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride.
* Construire sa carrière et développer ses compétences.
* S’engager dans des actions en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.
* Participer à la fondation The Human Safety Net pour soutenir les personnes vulnérables et générer un impact positif.
Pour en savoir plus, Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.