Gestionnaire administratif en recouvrement des impôts des particuliers et en comptabilité sip 9-10 h/f

Description du poste

Le SIP des 9ème et 10ème arrondissements de Paris, au sein duquel l'emploi est à pourvoir, gère plus de 112 000 foyers fiscaux et assure l’accueil multicanal des usagers (physique, messagerie et téléphonique), la gestion et le recouvrement des impôts des particuliers (impôt sur les revenus, taxe d’habitation sur les résidences secondaires, taxe sur les locaux vacants, taxes foncières et taxe sur les bureaux).

Le service comporte 3 pôles :
- le pôle Relation Usager (BFRU) chargé de traiter tous les contacts avec les usagers (présentiel et distanciel avec ou sans RDV physique et/ou téléphonique ; réponse aux demandes via la messagerie sécurisée) ;
- le pôle Gestion (BFG) chargé d’enregistrer et contrôler les déclarations des usagers relatives aux revenus et aux biens immobiliers ;
- le pôle Comptabilité et Recouvrement Forcé (BFCRF) chargé des poursuites à l’encontre des usagers reliquataires et de la tenue de la comptabilité.

Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées.

Au quotidien :


– vous vous assurerez du paiement des droits et taxes dus par les contribuables, essentiellement l’impôt sur le revenu, la taxe d’habitation, la taxe sur les bureaux, la taxe foncière et la taxe sur les logements vacants ;
– vous viendrez en conseil, soutien et accompagnement des contribuables ;
– vous mettrez en œuvre et suivrez les procédures de recouvrement forcé des contribuables reliquataires ;
- vous viendrez en soutien du comptable du service pour la tenue de la comptabilité et serez en charge de cette mission lors des absences du comptable principal.

Description du profil recherché

Vous devrez :

- faire preuve de discrétion ;
- être réactif et organisé afin de respecter les objectifs fixés par le responsable du service ;
- savoir rédiger une note administrative, une réponse aux questions posées par les usagers ;

- avoir de l’appétence pour le recouvrement et la comptabilité ;
- faire preuve d’une certaine autonomie dans l’exécution des tâches qui vous seront confiées tout en sachant également travailler en équipe ;
- apprécier le contact avec le public en sachant communiquer avec les usagers dans le cadre de vos réponses ou de vos échanges.

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

1. CONNAISSANCES - Droit/réglementation
2. CONNAISSANCES - Économie/finances
3. CONNAISSANCES - Gestion budgétaire et comptable
4. SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
5. SAVOIR-FAIRE - Convaincre
6. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
7. SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
8. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
9. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
10. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
11. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
12. SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Débutant