Notre école de commerce située à Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire
Un chargé de relation client et support administratif (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance
Missions :
* Accueil et Information des Clients
* Information touristique : Fourniture d'informations sur les attractions locales, les transports, les événements et les activités touristiques.
* Gestion des réservations par téléphone, email ou via des plateformes en ligne.
* Gestion des contrats de location, traitement des paiements et suivi des comptes clients.
* Veille concurrentielle : Analyse des tendances et l'offre concurrentielle.
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