L'AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne.
Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 8 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.
Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24.
L'AP-HP emploie 95 000 personnes - médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers.
Les missions de l'agent de facturation USLD se déclinent en objectifs qui peuvent se regrouper autour de deux axes :
1) Facturer dans le logiciel de facturation, GAM, les dossiers administratifs des hébergés :
- Contrôle et saisie des données administratives, médicales et de facturation dans GAM / ORBIS
- Vérification et production de la facturation (simulation, cohérence, émission par débiteur)
- Transmission et suivi des factures auprès des partenaires (Conseils départementaux
2) Accompagner les établissements dans l'ensemble de la chaine admission-facturation-recouvrement :
- Suivi et accompagnement des établissements : état d'avancement des dossiers, rappel des procédures et gestion des anomalies
- Alerte sur les risques financiers et situations bloquantes
- Réduction des délais d'instruction des aides sociales en lien avec les départements et diffusion des procédures
Ce poste demande d'avoir une vision globale des processus métier (parcours patient, règles de facturation, motifs de rejet, etc.).
Une aptitude au travail en équipe est requise pour s'assurer de la continuité de service entre les Groupes hospitalo-universitaires et la DEFIP. Positionné en " back-office ", le poste ne requiert pas de contact direct avec le patient, sauf exception. Des déplacements sur sites sont possibles.
Savoir-faire requis :
- Appliquer les règles de sécurité et de confidentialité liées aux données de santé (dont Identitovigilance, etc.)
- Appliquer les procédures et modes opératoires définis relatifs au périmètre du poste
- Utiliser les outils bureautiques
Connaissances associées :
- Règles de facturation hospitalière USLD
- Logiciel de Gestion administrative des patients (logiciel M-GAM de Maincare un plus)
- Logiciel de Gestion économique et financière (logiciel SAP un plus)
- Outils bureautiques (suite Microsoft Office un plus)
- Comptabilité publique
Pré-requis et compétences requises :
Une expérience en facturation hospitalière, notamment en USLD, est un plus
Un parcours de formation et d'accompagnement à la prise de poste est assuré.
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