Description du poste :
Dans le cadre de sa croissance, le GroupeNICOLLIN recherche un(e) Technicien(ne) support informatique basé(e) à St-Fons(69) en CDI.
Vos missions :***Assurer une assistance de niveau 2 auprès des utilisateursdu groupe.
* Diagnostiquer, qualifier, planifier, analyser pour apporterdes solutions dans les temps impartis
* Apporter conseils et formation aux utilisateurs : bonnespratiques, sécurité
* Intervenir à distance ou sur place pour des actionscorrectives
* Déclencher et suivre les interventions sous garantie (SAV).
* Assurer la gestion du parc (matériel et logiciel), veillerau remplacement périodique du matériel, gérer les inventaires
* Rédaction de procédures utilisateurs et techniques.
* Déplacement sur nos agences.
Description du profil :
Vos compétences :***Bac + 2 minimum avec spécialisation informatique
* Vous justifiez d'une première expérience sur un postesimilaire
* Des connaissances sur Active directory, VMWare, SauvegardeVEEAM et Citrix seraient un plus
* Maitrise de Windows, Office 365, Antivirus
* Autonome
* Organisé
* Rigoureux
* Sens du service client
* Adaptabilité
Ce que nous proposons :***Salaire : 28K€ - 30K€ brut annuel
* 13ème mois
* Tickets restaurants
* Primes vacances
Rejoindre le Groupe Nicollin c'est :***Rejoindre un groupe qui ne cesse de se développer
* Intégrer des équipes dynamiques
* Rejoindre une entreprise avec un esprit familial
GNA
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Le Groupe NICOLLIN s'est construit depuis plus de 70 ans autour de valeurs simples : l'humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd'hui le Groupe NICOLLIN compte 8500 salariés, réalise un CA de 550M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôles d'activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine), NICOLLIN Ser...
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