Au sein de l'équipe Direction Relation Client - Financement aux Particuliers, les missions seront les suivantes :
- Suivi des statistiques de ventes et de production des 3 pôles de la DRC sur l'ensemble des produits vendus
- Gestion des demandes faites en direct par nos clients suite aux Opérations du service Marketing (réponses aux mails pour débloquer des fonds demandés)
- Suivi quotidien des demandes suite aux appels sortants de notre partenaire et reporting mensuel du CA lié à ces actions.
- Gestion et tri de la boite mail client, pour diffuser en relai les demandes aux chargés de clientèle concernés
De formation supérieure Bac + 2, vous aimez travailler en équipe, et souhaitez obtenir ou compléter une première expérience de la relation clients en occupant un poste d'alternant en BTS ou de contrat de professionnalisation. Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe et vos capacités d'écoute et d'analyse.
Présence en entreprise souhaitée 3 jours par semaine.
Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l'égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Administration de marchés financiers
Filiale à 100% de la Société générale, Franfinance, organisme spécialisé dans le crédit personnel à la consommation, vous propose une gamme de prêts à taux attractifs pour vous aider à financer tous vos projets : travaux, déco, auto ou perso, ainsi qu'une gamme d'assurances complémentaires.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.