Votre mission
L’agence Adecco recrute pour l’un de ses clients, acteur international des services et solutions IT, un Assistant Commercial (H/F) dans le cadre d’un remplacement.Le poste est basé à Roissy/Gonesse.
Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une clause d’insertion sociale (demandeurs d’emploi de longue durée min 12mois, bénéficiaires du RSA ou autres minima sociaux, jeunes de moins de 26 ans sans qualification, travailleurs handicapés reconnus, personnes en parcours d’insertion via des structures telles que les ESAT, EA, ACI, AI, E2C, EPIDE, GEIQ, régies de quartier)
Votre rôle consistera à :
* Examiner et valider les commandes clients (spécifications produits, quantités, conditions tarifaires, exigences spécifiques).
* Assurer la saisie des commandes avec rapidité et fiabilité, en respectant les délais et les SLA.
* Collaborer avec les équipes internes (Customer Management, Expert Services, Achats ou Support) si des incohérences apparaissent (tarification, disponibilité, crédit client, export, etc.).
* Établir des devis à partir des catalogues et outils internes.
* Sélectionner les services de livraison et configurations adaptés aux besoins clients.
* Traiter les retours, avoirs et réclamations en garantissant la satisfaction client.
* Participer activement au maintien d’un haut niveau de qualité de service.
* Se former et rester informé des évolutions des systèmes internes.
Votre profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens relationnel.
* Vous maîtrisez SAP et le Pack Office.
* Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de réactivité.
* Vous combinez organisation, autonomie et sens du service client.
Une première expérience sur un poste similaire (ADV, administration des ventes, service client ou assistanat commercial) est un véritable atout.
Informations pratiques :
* Contrat : Intérim – remplacement (durée estimée 1 mois, renouvelable)
* Date de début : Lundi 8 septembre 2025
* Horaires : Temps plein – 35h
* Lieu : Roissy / Gonesse
* Salaire : selon profil et compétences
Rejoignez-nous et participez à une aventure humaine au sein d’une structure engagée et en plein essor !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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