Gestionnaire de commandes international (f/h)

Gestionnaire de commandes International (F/H), Condé-sur-Vire

Condé-sur-Vire, France


Au sein de notre service Supply-Chain, vous assurerez le traitement administratif des commandes d'un portefeuille de clients à l’International.

- Assurer la gestion complète des commandes : accuser la réception, analyser et contrôler la faisabilité, saisir et vérifier les conditions particulières éventuelles (promos en cours, marquages ou DLC spécifiques, …) ;
- Coordonner les expéditions avec les différents intervenants (les transporteurs ou les transitaires, les services Expéditions, …) ;
- Entretenir la communication client (date de livraison, rupture, …) et en fonction de la zone, assister le commercial dans le suivi du portefeuille client (relance, …) ;
- Constituer la documentation nécessaire : factures, documents sanitaires, documents de transport, .… ;
- Contrôler les factures des différents prestataires ;
- Elaborer et mettre à jour les fiches clients en suivant le processus en place ;
- Traiter les demandes particulières des clients (règlementation, packaging, …) ;
- Assurer le traitement des litiges éventuels se rapportant aux commandes de son portefeuille (suivi des ruptures, établissement des avoirs, …) ;
- Mettre à jour les données des commandes modèles client dans le logiciel de gestion intégrée ;
- Rendre compte de son activité à son responsable et signaler toute anomalie constatée…

Profil requis
- Bac +2 (BTS/DUT/…) en Commerce International ou expérience équivalente
- Maitrise des outils informatiques (Office, logiciel de gestion intégré type ERP, …)
- Anglais courant (écrit et oral), Espagnol souhaité
- Connaissances en gestion commerciale et en logistique
- Organisation, anticipation et réactivité
- Autonomie et rigueur
- Bon relationnel et sens de la communication


#J-18808-Ljbffr