Réceptionniste de nuit (h/f)

Nos hôtels ESTEEM, boutique hôtel 4★ et 3★ au cœur de Marseille, recherche un Réceptionniste de Nuit (H/F) en CDI, afin de renforcer nos équipes. Nos hôtels, ouverts 24h/24 et 7j/7, proposent une expérience client personnalisée dans un environnement professionnel bienveillant et exigeant. ✨ Vos missions : En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez chargé(e) de : - Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnalisé - Gérer les check-in et check-out - Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction - Assurer la gestion des réservations - Coordonner avec les autres services de l'hôtel (étages, technique, direction) - Veiller à l'application des standards de qualité et des procédures internes ️ Planning : - Contrat 35 heures/semaine - Disponible le week-end - Travail les jours fériés - Contrat CDI Ce que nous offrons : - Un cadre de travail élégant et convivial - Une équipe à taille humaine et bienveillante - Une politique RH axée sur la formation et l'évolution interne Ce poste est ouvert à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Avantages : - Primes basées sur la performance - Opportunités de développement professionnel - Environnement de travail agréable et convivial - Participation aux événements et activités de l'industrie hôtelière - Prime de cooptation - Plan de développement des compétences