Au cœur du quartier Bastide, les services généraux de proximité du Pôle Universitaire des Sciences de Gestion (PUSG) coordonnent et assurent les activités techniques, administratives, budgétaires, logistiques et règlementaires d'un site universitaire.
Sous la responsabilité du chef de service et de son adjointe, au cœur un établissement de 20 000m2 regroupant près de 3000 étudiants, au sein d'une équipe pluriprofessionnelle, les agents des services généraux sont les interlocuteurs principaux de l'ensemble des usagers pour toutes les questions relatives à l'environnement général du campus. Composée de deux personnes et d'une référente d'activité, l'équipe d'accueil prend en charge des missions de services dans des domaines variés. Elle participe aux fonctions logistiques et à l'intendance générale des locaux.
Assurer la relation avec les usagers :
- Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place ou par téléphone
- Apporter un soutien logistique aux enseignants et aux composantes universitaires
- Gérer un standard
Gestion des locaux :
- Assurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments
- Vérifier le planning d'occupation
- Gérer les demandes de réservations des espaces communs
- Gestion des clefs, des moyens accès et du parc de stationnement
Intendance et logistique générale :
- Réception, enregistrement, distribution et affranchissement du courrier
- Réception et traçabilité des livraisons
- Appui aux évènements et aux activités logistiques générales
A la demande, l'agent est amené à participer à l'aménagement de l'activité évènementielle en lien avec la référente et le service évènementiel de l'UB :
- Déménagement du mobilier adapté
- Accompagnement des usagers et organisateurs/trices
- Aide à la pause de la signalétique
Contexte particulier lié au poste :
- Contraintes horaires liées au calendrier des congés
- Permanence de service et travail sur deux amplitudes (07h15 - 15h30) (09h45 - 18h00)
- Front-office, relations usagers
- Mise à disposition de vêtements pour le personnel d'accueil - Port obligatoire
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