CROISIEUROPE, leader européen de la croisière fluviale, est l'entreprise que vous devez rejoindre!
Fondée en 1976 à Strasbourg par Gérard SCHMITTER, alsacienne et familiale, il s'agit de la première compagnie européenne de bateaux fluviaux à cabines, propriétaire et armateur.
Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de 200 000 passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine.
CROISIEUROPE recherche pour son Agence de Nantes, un Agent de Réservation de voyages (F/H) en CDI.
Vous aimez le contact avec la clientèle, vous avez un don pour la vente et le goût du voyage ?
Rejoignez notre équipe !
Vous y accueillerez la clientèle, la renseignerez, gérerez les réservations, et assurerez le suivi de leurs dossiers.
Vous avez une bonne connaissance du Pack Office.
Maîtriser AMADEUS serait un plus.
Vous avez également le sens du contact, du relationnel, et la fibre commerciale. Vous avez une très bonne connaissance de la géographie.
Vous êtes rigoureux(se) dans votre suivi des dossiers, dynamique et souriant(e).
Ce que nous vous proposons:
- Un salaire fixe + des primes Challenge,
- une prévoyance,
- une mutuelle entièrement prise en charge par l'entreprise,
- des tickets restaurant,
- un Eductour - Croisière Formation aux produits par an,
- la prise en charge à hauteur de 50% des frais de transports en commun,
- un CSE.
Nous assurons de plus votre formation sur le logiciel GESTOUR.
L'aventure vous tente? Embarquez avec nous!
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler la conformité des données ou des documents,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une réservation,Élaborer, adapter une proposition commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports fluviaux de passagers
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.