Rattaché.e à la direction générale, vous aurez pour missions principales :
- Prise en charge des clients : accueil physique et téléphonique, réception des véhicules
- Rédaction des devis- Ordres de réparation
- Commandes de travauxConstitution des dossiers atelier
- Proposition de ventes additionnelles- promotion des offres de service de l’entreprise
- Commandes fournisseurs
- Suivi et contrôle des activités confiées, du planning et des dossiers atelier
- Restitution du véhicule aux clients
- Facturation/ Encaissement/ Etablissement des caisses quotidiennes
- Gestion des véhicules de remplacement - Gestion des réclamations
- Recherche d’informations à caractère technique et commercial auprès des fournisseurs
- Etablissement de tous les documents internes et comptables
En tâches secondaires :
- Classement et archivage
- Entretien quotidien de l’accueil
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