Vos missions
Dans le cadre de votre fonction, vous assurez la gestion des approvisionnements et le suivi opérationnel des contrats clients, afin de garantir la qualité de service et la satisfaction des partenaires.
- Émettre, planifier et suivre les commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs selon les besoins prévisionnels et les niveaux de stock.
- Assurer le suivi des délais de livraison et anticiper d'éventuels retards.
- Ajuster les quantités commandées en fonction des fluctuations de la demande.
- Assurer le suivi de l'exécution des contrats clients.
- Contrôler le respect des engagements contractuels et le suivi des indicateurs de performance (KPI).
- Vérifier la conformité des prestations (transport, stockage, distribution)
- Gestion SAV
- Être l'interlocuteur principal clients et fournisseurs
- Gérer les litiges (retards, quantités, qualité)
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