En tant qu’Assistant·e d’Exploitation & Facturation, vos principales responsabilités sont :
GESTION ADMINISTRATIVE
Assurer l’accueil téléphonique et le suivi administratif de l’agence
Réceptionner et enregistrer les commandes clients
Préparer les documents administratifs nécessaires aux accès chantiers
Assurer le suivi des documents administratifs et contractuels
Participer au bon fonctionnement quotidien de l’agence
Assister le responsable d’agence sur diverses tâches administratives
FACTURATION & SUIVI DES DOSSIERS
Établir et suivre la facturation clients
Contrôler les éléments transmis par les équipes terrain
Vérifier la conformité des documents d’intervention
Traiter les éventuels écarts de facturation
Assurer le suivi et le classement des dossiers administratifs
Participer au suivi opérationnel des dossiers clients
COORDINATION & EXPLOITATION
Faire le lien entre les équipes terrain, les clients et la direction
Suivre plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique
Garantir la bonne circulation des informations opérationnelles
Participer à l’organisation administrative des interventions
Être un support quotidien pour les équipes exploitation
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