Chef / cheffe de camionnage (h/f)

Tâches et missions :

- Planifier et optimiser les tournées des camions en fonction des besoins clients et des capacités disponibles.
- Encadrer et coordonner l'équipe de chauffeurs (recrutement, formation, planning, discipline).
- Suivre les livraisons et s'assurer du respect des délais et des procédures.
- Contrôler l'état des véhicules et veiller à leur entretien régulier.
- Gérer les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, etc.).
- Être l'interlocuteur des clients pour les questions de transport.
- Assurer la conformité aux normes de sécurité et à la réglementation en vigueur (temps de conduite, chargement, etc.).
- Gérer les imprévus (pannes, retards, absences) et proposer des solutions.
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la rentabilité.

Compétences techniques / documents / qualifications requises :

- Bon niveau en bureautique (Excel, etc.)

Qualités personnels requises :

- Sens de l'organisation et de l'anticipation
- Réactivité et sang-froid
- Leadership et capacité à gérer une équipe
- Rigueur et sens du service client