Rejoignez une équipe de 100 passionnés et intervenez sur l’un des parcs infrastructures les plus complexes d’Europe. Le Projet : Une Infrastructure d'envergure Basé à Toulouse, vous intégrez un dispositif de 50 profils techniques répartis sur deux centres de services (N1 en Espagne, N2/N3 en France). Périmètre : Gestion de 20 000 équipements. Durée : Visibilité sur 5 ans (avec extensions possibles). Contexte : International (échanges quotidiens en anglais). Votre Terrain de Jeu : 5 Lignes de Services Le projet est structuré par expertises métiers. Selon votre profil, vous rejoindrez l’un de nos pôles : Infra Réseau & Sécurité : Firewalling, Proxy (Fortinet, Palo Alto). LAN : Switching, Data Center, Routage (Cisco, Arista). WAN : Administration des routeurs et interconnexions complexes. Mobilité : Gestion d'un parc de 10 000 bornes Wi-Fi (Aruba). Automation (Transverse) : Développement d'outils, scripting et automatisation (AWS, AWX, Python) pour booster les autres lignes. Les missions principales : Résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around, ) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes Valider les Changements tels qu’une modification de configuration ou l’intégration d’un nouveau composant Renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations pertinentes, Surveiller, analyser et améliorer la capacité et les performances de l’infrastructure Apporter le support aux équipes d’administration Participer aux études d’évolution de l’architecture Proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances, Etablir les règles et procédures d’administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d’administration Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté, Escalader toutes les difficultés qui peuvent menacer le service, Assurer une communication professionnelle parfaite avec ses interlocuteur Assurer le reporting de son activité auprès du Team Leader. Profil Recherché Nous recherchons des profils N2 ou N3 autonomes et rigoureux : Expérience : Minimum 3 ans. Technos clés : Palo Alto, Fortinet, Aruba, Cisco, Arista, F5, Infoblox. Langue : Anglais courant obligatoire (contexte international). Soft Skills : Esprit d'équipe, curiosité technique et sens du service. Les "Plus" : Certifications constructeurs (CCNA/CCNP, NSE, etc.). Conditions & Avantages Rémunération : max 55k€ 3K variable. Horaires : Plage 7h-19h astreintes possibles (soir et week-end). Évolution : Plan de montée en compétences réel vers des postes d' Architecte et passage de certifications pris en charge. Ambiance : Esprit d'équipe soudé au sein d'une ESN de premier plan privilégiant les structures solides. Processus de Recrutement Entretien RH Test technique pour valider votre expertise. Offre ferme.
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