Cdd - chargé(e) d'études et projets marketing stratégique marché des particuliers h/f

Au sein de Groupama Assurances Mutuelles, la Direction Distribution Digital et Client, en lien avec les Directions Développement des Caisses régionales et les directions métiers, couvre les missions suivantes :
- Définition du positionnement Marketing de Groupama sur ses principaux marchés
- Développement de la proposition de valeur client et de différenciation
- Animation du développement commercial omnnicanal,
- Développement de la valeur du digital
- Contribution à la transformation de la relation client et à l'amélioration de la satisfaction client.

Au sein de la Direction, le pôle Marketing Client, a en charge :
- La définition de la stratégie Marketing sur les marchés Particuliers, Professionnels et Agricole
- L'orientation du développement sur les segments de clientèle prioritaires
- La valorisation de la data au service du décisionnel, de la connaissance clients, du ciblage et des campagnes marketing omnicanales.

Vous rejoignez le pôle Marketing Client et exercez la mission de « chargé d'études et de projets Marketing Stratégique ». Dans ce cadre, vous aurez en charge les missions suivantes :

Contribuer activement aux projets Marketing Stratégique sur le Marché des Particuliers :
- Prendre en charge des études et projets structurants portant sur la conception, l'enrichissement, le déploiement des différentes composantes de la Stratégie Marketing sur le marché des Particuliers.
- Animer les différentes instances de travail liés à ces travaux, composées notamment de différents pôles de la Direction Distribution Digital et Client, des Caisses Régionales, des directions Métier et de certaines filiales.

Contribuer aux projets marketing et développement menés par la marque Groupama portant une vision transversale des enjeux clients :
- Porter et animer une vision transversale du positionnement marketing de la marque Groupama et des enjeux clients, notamment sur les segments de clientèle cibles
- Apporter les éléments d'éclairage utiles à une bonne prise en compte des enjeux clients transversaux et émettre des préconisations pertinentes.
- Contribuer à définir la proposition de valeur Groupama dans toutes ses dimensions (création d'offre ou service, modèle relationnel...)
- Contribuer aux travaux menés par la Direction de la Stratégie dans le cadre de la définition des orientations stratégiques du Groupe
- Contribuer, par un partenariat étroit avec la Direction de la Communication Groupe, à l'articulation des enjeux et orientations Marketing sur le Marché des Particuliers avec ceux de la Plateforme de Marque Groupama

Favoriser les synergies dans les approches marketing stratégique entre les différents marchés Groupama :
- Favoriser la synergie et la prise en compte des enjeux marketing transversaux entre les Marchés des Particuliers, des Professionnels et le Marché Agricole
- Contribuer aux différents projets marketing en ce sens au sein du Pôle Marketing client, en lien avec les Directions Métiers concernées