Nous recherchons un.E Technicien.Ne Support Informatique de Proximité pour accompagner les utilisateurs d’un groupe multi-sites et assurer le bon fonctionnement du parc informatique ! Chez G NOVA, nous croyons en une ESN ouverte et engagée, où la proximité humaine, l’écoute et la confiance sont au cœur de chaque mission. Vos missions : Déploiement et configuration de postes de travail et imprimantes Remplacement / mise à niveau du matériel utilisateur Installation d’images systèmes et masterisation Réglage et maintenance de vidéoprojecteurs Administration courante d’Active Directory (comptes / droits / groupes) Interventions réseau et infrastructure selon procédures établies Suivi et gestion des tickets via GLPI Votre profil : Vous êtes autonome, organisé.E et doté.E d’un excellent relationnel À l’aise avec les utilisateurs, vous faites preuve de pédagogie et de patience Première expérience en support de proximité ou helpdesk appréciée Permis B requis (boîte manuelle) Votre environnement technique : OS & déploiement : Windows / FOG Project Administration : Active Directory Outil de ticketing : GLPI Infrastructure & réseau : interventions sous supervision / documentation Ce que G NOVA vous offre : Accompagnement et montée en compétences Contexte multi-sites stimulant et varié Esprit d’équipe et culture bienveillance / proximité Localisation : Nantes (44) : lundi, mardi, jeudi et vendredi Chantonnay (85) : mercredi Vous aimez le terrain, le contact utilisateur et l’autonomie dans vos missions ? Rejoignez-nous et échangeons ensemble ! SupportIT TechnicienInformatique Proximité Helpdesk GLPI ActiveDirectory FOG RecrutementIT
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