Chargé d'instruction prêts et aides h/f

Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé d'Instruction Prêts et Aides H/F pour notre entité Action Logement Services.

Le Chargé d'Instruction Prêts et Aides H/F étudie les demandes de Prêts et Aides aux personnes physiques, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d'acceptation et des procédures internes.


A ce titre, vos principales missions consisteront à :

- Enregistrer la demande sur le logiciel métier ;
- Vérifier la conformité des pièces fournies ;
- Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier ;
- Etudier la demande dans les délais impartis ;
- S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes ;
- Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide ;
- Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties ;
- Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue :
- Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;
- Proposer des pistes d'amélioration.

Les avantages à rejoindre Action Logement Services :
- Titres Restaurant d'une valeur de 10,50 euros par jour travaillé
- Mutuelle et prévoyance à tarifs avantageux
- Prime d'intéressement accessible dès 3 mois d'ancienneté
- 27 jours de congés payés et 18 jours de RTT pour une année complète (au prorata du temps de présence)
- Accès à la billetterie et aux oeuvres sociales du CSE
- Télétravail possible selon les règles en vigueur, à partir d'1 mois d'ancienneté

Rémunération : 26 068 euros bruts annuels, répartis sur 13 mois.
Le poste est à pourvoir en CDD et basé à Nancy (54000).