Directeur de clientèle force de vente btoc f/h - administration des ventes et sav (h/f)

Descriptif du poste:
Au sein du pole Force de vente BtoC, vous assurez le pilotage de la mise en place au day to day, le suivi ainsi que la coordination des operations pour un client dedie, dont vous etes l'interlocuteur privilegie. Vos missions : Accompagner le client et etre force de proposition sur les ensemble des items abordes avec lui : operationnel, budgetaire, reporting, preconisations Elaborer, en collaboration avec le Directeur commercial, les budgets correspondants Developper un relationnel client fort, en multipliant les occasions de le rencontrer pour creer du lien Assurer le suivi et la qualite des operations en assurant un veritable role de chef d'orchestre avec l'ensemble des BU de l'Agence Etre force de proposition dans la mise en place de process et d'optimisation du projet Negocier avec les prestataires externes necessaires au projet Analyser les KPIS et assurer la redaction et presentation au client des reportings hebdomadaires.

Profil recherché:
De formation superieure en marketing et/ou commerciale, vous justifiez d'une experience reussie d'au moins 3 ans en agence avec la responsabilite et la gestion d'un client sur des programmes force de vente. A l'aise dans la gestion de projet et la relation client, vous avez le sens de la gestion des priorites et avez un esprit d'analyse et de synthese. Votre dynamisme, votre capacite de persuasion, vos qualites organisationnelles et relationnelles, sont vos atouts majeurs. Vous etes organise.e, rigoureux.se, reactif.ve, vous avez le gout du challenge commercial et une forte sensibilite a la relation clients. Vous avez une vraie capacite a travailler en equipe et savez etre persuasif.ve.