Implanté à Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart et CAP 3000, La Tête Dans Les Nuages propose des univers ludiques s'adressant à toute la famille et à toute catégorie d âge à travers des attractions de simulations VR, Cinéma Théâtre en 4D, Bowling. Les grands événements sportifs sont retransmis en direct dans nos centres. Nous offrons également la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des événements entreprise comme des séminaires. La Tête dans les Nuages, leader Français des centres de loisirs, spécialiste des salles de Jeux Vidéos et d'attractions, recrute son Directeur (H/F) pour son site situé dans le centre commercial de carré Senart à Lieusaint (77).
Rattaché(e) au Directeur Général, vos principales missions sont :
En manager expérimenté, vous gérez, organisez et animez vos équipes de conseillers clientèle avec deux responsables de salle et une assistante administrative pour rendre l'expérience des clients magiques.
- En professionnel du service, vous participez et suivez toute la vie du centre de loisirs : accueil des clients, qualité des produits proposés, ventes des services, état de marche des attractions.
- Vous développerez les talents de votre équipe pour assurer le service de qualité reconnu de notre enseigne.
- Vous êtes le garant de l'activité du centre de profit : gestion des Hommes et supervision du planning, reporting de l'activité avec le siège (Direction, Ressources Humaines, Comptabilité), gestion des flux d'argent,
- Vous êtes responsable des normes d'hygiène et de sécurité.
- Vous faites respecter la stricte application de la politique et des procédures de l'enseigne.
- Compte tenu de l'activité du centre, ce poste nécessite une présence les week-end, les 2 jours de repos consécutifs sont positionnés en semaine.
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