Description du poste :
En tant que point de contact privilégié, vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants :
-Interventions sur site
-Assistance technique
-Maintenance
-Préparation et installation
-Gestion des équipements
-Logistique
Afin de garantir l'autonomie des utilisateurs, vos missions quotidiennes comprendront l'organisation et la planification de vos interventions de maintenance, la formation des nouveaux arrivants lors de la remise de leur équipements (package), ainsi que l'apport de répondre adaptées, de solutions concrètes et le suivi rigoureux jusqu'à la clôture des dossiers d'assistance.
Mission en intérim pour une durée de 3 mois minimum.
Description du profil :
Pour réussir dans ce rôle, vous devez justifier d'une expérience réussie d'au moins un an en support de proximité, en maîtrisant impérativement les systèmes Windows 10/11, Active Directory, Outlook/Exchange et les outils de télédistribution.
Des qualités personnelles telles qu'un sens du service aiguisé, l'autonomie, la discrétion et une excellente capacité d'adaptation sont également demandées.
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