Gérer les dossiers Import/Export et les mettre à jour. Répondre aux exigences douanières. Gérer les stocks informatiques clients. Transmettre les ordres de chargements/déchargements ou empotage/dépotages aux Responsable d'entrepôts et/ou Chef de Quai. Vérification des CMR et les prises de réserves. Facturer et exporter en comptabilité les dossiers logistiques et établir des avoirs si nécessaire. Gérer et résoudre les litiges, interface avec les assurances et le service contentieux. Interface avec les services Transports, Traction, Commercial. Informer la Direction des risques ou écarts constatés. Se tenir informer de l'évolution du secteur et des règlementations en vigueur.
Management de 3 personnes.
Avantages : RTT, complémentaire santé, 13ème mois, CSE
Experience: 5 An(s)
Compétences: Techniques d'import/export,Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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