Accompagnement des particuliers employeurs :
- accueillir et renseigner toute personne souhaitant mettre en place une aide humaine
- accompagner les particuliers employeurs dans leurs démarches administratives, juridique et humaines liées à l'emploi direct d'un salarié à domicile
- apporter un appui-conseil à la gestion de la relation d'emploi et à la fonction d'employeur
- favoriser l'autonomie du particulier employeur par la transmission d'outils, de connaissances, de compétences
Accès aux droits et soutien à la revendication :
- informer et orienter les bénéficiaires sur leurs droits et les dispositifs existants (notamment PCH aide humaine)
- accompagner les usagers dans les démarches de réévaluation des plans d'aide et les défendre dans l'exercice de leurs droits
- contribuer aux actions de revendication politique en lien avec le conseil APF de département
Développement et promotion du service Mand'APF
- participer à l'élaboration de supports techniques et d'information sur le fonctionnement du service, à destination des particuliers employeurs et de leur entourage
- promouvoir l'offre de service Mand'APF auprès des partenaires locaux et développer des actions de sensibilisation sur le territoire
- contribuer à l'analyse des besoins locaux et à l'évolution des offres de services
- évaluer et améliorer en continu la qualité des prestations proposées
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