ALLIANZ NICOLAS BOUCHET recherche un collaborateur commercial en assurances en CDI pour renforcer son équipe et accompagner le développement de son activité. Au coeur d'un environnement stimulant, vous participerez activement à la relation client, au conseil et à la gestion commerciale des contrats d'assurance.
Vos missions seront variées et centrales dans la qualité de service apportée aux clients. Vous prendrez en charge l'accueil et l'accompagnement des particuliers comme des professionnels, en identifiant leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous participerez à la vente de produits et services d'assurance, tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers, de la souscription à la gestion courante.
Vous serez également amené à gérer les demandes liées aux contrats, aux avenants, aux renouvellements et aux ajustements nécessaires selon l'évolution des situations clients. Une attention particulière sera portée à la fidélisation du portefeuille par une relation de proximité, réactive et personnalisée. En lien avec l'équipe commerciale, vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires par la mise en place d'actions commerciales ciblées, le traitement des opportunités détectées et la valorisation de l'offre auprès de la clientèle.
Ce poste implique aussi une bonne coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes afin d'assurer un traitement fiable des opérations administratives et commerciales. Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi qualitatif des dossiers et dans la satisfaction durable des assurés.
Le candidat idéal dispose des compétences suivantes :
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Très bonne capacité d'écoute et de découverte des besoins
- Esprit commercial développé avec goût pour le conseil
- Maîtrise des techniques de vente et de fidélisation
- Rigueur dans le traitement administratif et le suivi des dossiers
- Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs priorités
- Autonomie dans les tâches quotidiennes tout en appréciant le travail en équipe
- Intérêt pour l'univers de l'assurance et volonté d'en comprendre les enjeux
- Bonne expression orale et écrite
- Réactivité, sens du détail et professionnalisme dans les échanges
Rejoindre cette structure, c'est intégrer un environnement où l'exigence du service client s'allie à une véritable ambition commerciale.
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