Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d'entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires).
Le groupe répond à tous les besoins des entreprises de propreté, des industries, des paysagistes, des golfs.
MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE
Chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il/ elle s'assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité.
Organiser l'activité du service après-vente et gère une équipe de techniciens itinérants et/ou sédentaires.
Être l'ambassadeur du SAV et veille à l'image tant en externe qu'en interne.
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