Receptionniste - h/f

Description du poste


Vos missions :

* Dérouler le tapis rouge pour accueillir nos clients avec élégance et bienveillance
* Assurer le suivi du séjour de nos hôtes en leur fournissant toutes les infos nécessaires
* Gérer les réservations par téléphone, mail et en face à face
* Prendre en charge les encaissements, la facturation et vérifier les paiements différés
* Coordonner avec les autres services pour une expérience client fluide
* Répondre avec soin et attention aux commentaires clients

Qualifications


Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

* Sens de l'accueil et du service client

* Aisance dans la communication orale et écrite

* Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur

* Aisance en anglais et avec les outils informatiques



Informations supplémentaires


Ce que nous vous offrons :

* Prime quadritrimestrielle sur objectifs
* Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transport
* Tarif préférentiel dans tous les hôtels Louvre Hotels à travers le monde
* Repas sur place
* Avantages CSE
* Horaires de jour
* Parking réservé pour les employés
* Possibilité de logement sur site pendant 3 mois