Alternance - ingénieur(e) support commercial industrie, mobilité, infrastructure

Activités

Dans le cadre de votre alternance, vous participerez :

- A la réalisation des offres pour pièces détachées

- Au dimensionnement des batteries (étape de pré-projets) et aux discussions avec les équipes techniques internes et des clients

- A la gestion des réclamation clients, livraison, offre spares (coordination avec les équipes Qualité et Logistique de Bordeaux, Raskovice et Oskarshamn)

- Aux réponses techniques de clients, et à la coordination et le dispatch vers les équipes techniques usines

- A la tenue à jour du CRM, des bases de données des projets et de l’analyse des prix

- A la construction des offres projets en collaboration avec les commerciaux

- A la coordination avec les équipes projets

- Au Data reporting sur le scope ventes Europe (anglais requis) : suivi ventes et entrées de commandes VS Budget et Forecast, utilisation et tenue à jour du CRM

Contexte et environnement

Qui sommes-nous ?
Saft est le spécialiste des batteries de haute technologie pour l’industrie, de la conception et du développement à la production, de la personnalisation à la fourniture de services. Depuis près de 100 ans, Saft fournit à ses clients des batteries avec une durée de vie toujours plus longue, pour l’alimentation de secours et la propulsion de leurs applications critiques. Notre technologie innovante, sure et fiable assure une haute performance dans l’espace, en mer, dans les airs et sur terre. Saft fournit l’énergie de l’industrie et des villes intelligentes, tout en assurant des fonctions de secours dans des environnements extrêmes, du cercle polaire jusqu’au désert du Sahara.
Saft est une filiale à 100 % de TotalEnergies, une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité.

Votre environnement de travail

Vous évoluerez au sein de la division Industries, Mobilité, Infrastructures (IMI) adressant les marchés Stationnaires, Ferroviaire et Mobilité Off-hghway.

De la chimie aux systèmes, en passant par l’électronique, Saft conçoit et fabrique des systèmes batteries NiCd et Li-io sur mesure pour les OEM et pour les applications de secours et traction exportés dans le monde entier.

Nous collaborons avec nos clients à toutes les étapes d’un projet : conception initiale, mise au point des prototypes, essais et fabrication à grande échelle dans nos centres de production en Europe, Asie et États-Unis.

Basé(e) à Levallois-Perret (92) et rattaché(e) à l’équipe de vente France Afrique et reportant directement au responsable Ventes Afrique, votre équipe est composée du Manager et de 3 Sales Engineers (OEM et Operateurs). Vos clients principaux sont : Sonatrach, OCP, SNCF, RATP, Alstom, Kéolis, Chloride, Benning ainsi que des distributeurs. Vous faites partie de l’équipe South Europe (France, Italie, Espagne)