Night auditor (h/f)

Description du poste :
CDD de remplacement - Possibilité de prolongation
Poste : Night Auditor (H/F)
Vous avez le goût du service, une affinité pour l'univers de l'hôtellerie de prestige et êtes à l'aise en autonomie ?
Rejoignez notre équipe de nuit à l'Hôtel de Bourgtheroulde, unique établissement 5 étoiles à Rouen, en tant que Night Auditor.
Vos principales missions***Assurer l'accueil et la prise en charge des clients pendant la nuit, en garantissant un service personnalisé et conforme aux standards Marriott.***Effectuer les opérations de clôture journalière et veiller à la cohérence des encaissements et des paiements enregistrés.***Contrôler l'état général de l'établissement et veiller à la sécurité des biens et des personnes.***Rédiger le rapport d'activité nocturne et signaler tout incident ou situation particulière.***Finaliser les arrivées tardives et anticiper les départs matinaux.***Garantir l'application rigoureuse des procédures de facturation et d'encaissement.***Assurer une communication fluide avec les équipes de jour pour un relais optimal.***Organisation du temps de travail***Travail de nuit uniquement***CDD de remplacement, avec possibilité de prolongation selon les besoins de l'établissement.***Profil recherché***Expérience en hôtellerie ou en réception de nuit appréciée.***Aisance avec les outils informatiques (logiciel PMS, Excel.).***Sens des responsabilités, autonomie et discrétion.***Bon niveau d'anglais requis pour interagir avec une clientèle internationale.***Présentation soignée, réactivité et sang-froid.***Ce que nous vous offrons***Dès la validation de votre période d'essai, vous êtes notre invité(e) pour une nuit et un dîner à l'hôtel afin de vous faire vivre l'expérience côté client***Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1***Avantages de 2 indemnités nourritures par jour travaillé***Des prix associés dans tous les hôtels Marriott du monde et 20% de réduction sur la nourriture et boissons***Des prix collaborateurs dans tous les hôtels de la SLIH***30% de réduction sur les soins au SPA et sur la nourriture et boissons de l'hôtel***Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe SLIH***Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.