1. Administration des Ventes et Logistique - E-commerce
- Gestion des commandes e-commerce
- Extraction des besoins de produits afin de s'assurer que les stocks couvrent les besoins
- Coordonner la planification des besoins en termes de produits, de packaging pour s'assurer que nous pouvons répondre à la demande du client, proposer des minimums de stocks si besoin
- Organiser l'ensemble des livraisons et des transporteurs pour l'acheminement des commandes depuis les sites de départs
- Supervision des impressions des cartes personnalisées
- En période festives, faire le point quotidien avec la Responsable de la Préparation de commande et la Chef d'équipe e-commerce afin d'assurer une bonne coordination pour le départ des livraisons
- Suivi quotidien de la bonne réalisation de toutes les expéditions e-commerce
- Gestion des ruptures et des décalages de livraisons
2. Administration des Ventes et Logistique - Boutiques et restaurants
- Gestion des commandes clients boutiques et restaurants
- Préparation des dossiers à transmettre à la préparation de commande
- Organiser les livraisons pour ces commandes
- Organisation des livraisons des boutiques selon les volumes de commandes
- Adaptation des plannings de livraison des boutiques en période festive
3. Amélioration continue
- Proposer des pistes d'optimisation des livraisons boutiques et restaurants
- Proposer des améliorations de l'outil informatique
- Être force de proposition pour apporter des solutions aux dysfonctionnements rencontrés
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